にじこどもホスピス|埼玉・松伏|子どもと家族のためのホスピス施設

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ご利用の流れ

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、ご利用までの流れをご案内します。

にじこどもホスピスでは、お子さんとご家族の状況やご希望に合わせてご利用いただけるよう、事前のご相談を大切にしています。

「どんなことができるのか知りたい」「うちの子でも利用できるのか相談したい」など、まずはお話をお聞かせください。
無理にご利用をすすめることはありませんので、安心してご相談いただけます。

ご利用までの流れ

STEP 1 お問い合わせ・ご相談
まずはホームページのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
ご利用を検討されている内容やお子さまの状況、ご希望などを簡単にお知らせいただきます。
担当スタッフが内容を確認し、今後のご案内に向けてご連絡いたします。
STEP 2 ヒアリングとご希望の確認
ご連絡後、スタッフより詳細のヒアリングを行います。
ご家族のご要望やご利用目的、必要なサポート内容を丁寧に伺いながら、安心してご利用いただける形を一緒に整理していきます。
STEP 3 ご利用内容と日程の調整
ヒアリング内容をもとに、ご利用可能な日程やサービス内容をご提案します。
一時宿泊や外出支援など、ご希望に応じた形で調整を行い、無理のないスケジュールを決定します。
STEP 4 利用前の最終確認と準備
ご利用内容が確定しましたら、当日の流れや必要な持ち物、注意事項などをご案内します。
不安な点があれば事前に確認しながら、安心して当日を迎えられるよう準備を進めます。
STEP 5 ご利用開始とサポート実施
当日はスタッフがサポートしながら、ご家族とお子さまが安心して過ごせるよう対応します。
ご利用中も状況に応じて柔軟に支援を行い、「やりたい」を叶える時間を一緒に過ごします。

初めての方へ

「うちの子でも利用できるのか」「どんなことができるのか」など、不安に思われることも多いかと思います。

にじこどもホスピスでは、一人ひとりの状況に合わせてご案内しています。
ご相談だけでも大丈夫ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

まずはお気軽にご相談ください


「こんなこと相談してもいいのかな」という段階でも大丈夫です。
お子さんとご家族に合った関わり方を一緒に考えていきます。

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